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상품Q&A
번호 답변상태 제목 작성자 작성일
73 답변완료 교환 질문 서** 2021-05-11 18:30:38
레이스텅.16 2(F35790)
사이즈 교환 가능한 제품인가요?

안녕하세요. 고객님.
영산스포츠에서 판매되는 모든제품은 교환 및 반품이 가능합니다.
다만 사이트내 노출되는 사이즈에 한정됩니다.
구매에 참고 부탁드립니다 : )

72 답변완료 스트링 텐션 전** 2021-05-10 12:12:23
베이퍼 120 아놀드
출고 시 매어져 있는 스트링은 텐션이 어떻게 되나요?

안녕하세요. 고객님

문의주신 베이퍼 120 아놀드 스쿼시라켓의 기본 스트링텐션은
자동기계 기준 27lbs 입니다. 
구매 시 참고 부탁드립니다. 

감사합니다 : ) 

71 답변완료 245사이즈 신** 2021-05-04 09:43:58
젤-버스트 21 GE(TBF30G0101)
이 신발이 너무 편해서 또 구입하고 싶은데 사이즈가 다 큰것 밖에 없네요.
245사이즈 재입고는 안되나요?

안녕하세요. 고객님

문의주신 제품은 시즌제품이라 재입고 계획에 없는 제품입니다 ㅜ.ㅜ
신상품 입고 예정도 확인하였지만 없는 상황입니다. 
구매에 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 

70 답변완료 정품맞나요 ? 최** 2021-04-28 05:48:32
파워 퍼펙트 3(FU8154)
메이드인 차이나라고 써있던데 혹시 정품맞나요 ?

안녕하세요. 고객님

문의내용 확인하였습니다.
제품별 생산국은 아디다스 생산전략에 따라 다양할수 있으며,  
영산스포츠에서 판매되는 모든 아디다스 제품은 아디다스코리아와 정식 공급계약에 의해 유통되는
국내발매 정품입니다.
정품에 따라 아디다스코리아의 AS서비스를 적용받으실수 있습니다.

감사합니다~  

69 답변완료 사이즈 재입고 이** 2021-04-24 12:05:19
크레이지플라이트 바운스 3(EF0131)
240사이즈 혹시 재입고될까요? 245는 조금 클거같아서요. 240사이즈 입고되는지 궁금합니다

안녕하세요. 고객님
 문의주신 제품은 시즌제품으로 재입고 계획에 없는 제품입니다.
가능사이즈 제품으로 다른컬러
크레이지플라이트 바운스 3(BD7906)
제품이 있으니 참고 부탁드립니다~

감사합니다~

68 답변완료 제품 김** 2021-04-23 14:21:45
젤-레졸루션 8(1042A072103)
테니스화를 스쿼시칠때 신어도 될까요?

안녕하세요. 고객님
테니스와 스쿼시는 실외와 실내 종목으로 코트면의 차이가 있으나
일부 스쿼시 동호인들이 테니스화를 스쿼시 코트에서 플레이 하기도 합니다.
두종목의 기본 동작이 비슷하여 스텝시 밸런스가 맞아 떨어지기도 합니다. 
다만 신발의 무게는 배드민턴화나 배구화에 비하여 다소 무겁게 느껴지실수 있습니다.  
사용자의 인터뷰 결과 사용상 접지력의 큰 문제는 없다고 합니다. 
또한 신발 바닥면에 논마킹 기술이 적용되어 있어 마크나 흔적을 남기지 않습니다. 

구매에 참고 부탁드립니다~

67 답변완료 사이즈문의 K** 2021-04-22 23:02:33
엑셀 5IN 쇼츠(NBNVB2602119)
남자 허리 32
사이즈 뭐 선택해야되나요~?!

안녕하세요. 고객님

평소 하의 32를 입으신다면 85(L) 사이즈가 적당해보입니다. 
운동쇼츠의 특성상 허리에 고무밴딩이 적용되어 착용에 무리는 없으나
키카 180 이상이시라면 90(XL) 사이즈를 고려하시면 됩니다. 

감사합니다. 

66 답변완료 사이즈문의 J* 2021-04-21 20:10:29
젤-솔루션 스피드 3 주니어(C606Y0633)
성인여자 신으려고 하는데 일반 신발은 235신고 운동화는 발볼 사이즈따라 235-240신습니다(발볼넓은편) 240사면 될까요 하나 더 크게 245 구매해야할까요
안녕하세요. 영산스포츠 입니다.

문의주신 상품은 주니어 용으로 발볼과 발등이 기존 여성 신발보다 
작습니다.

착화해 보는게 아니라 정확한 사이즈 안내는 어렵지만
사이즈 240은 불편하실 수 있을 거 같아
조심스럽게 사이즈 245로 권장해 드립니다. 

감사합니다.
65 답변완료 추가상품 관련 문의 미** 2021-04-21 12:46:19
그라핀 XT 사이아노 110
추가 상품 중 헤드 스쿼시 범퍼랑
헤드 범퍼 테이프이랑 어떤 차이인지 알 수 있을까요?

둘 중에 하나만 있어도 라켓 보호역할이 가능한가요??

안녕하세요. 고객님

문의주신 내용에 답변드립니다.

범퍼는 플레이시 라켓 프레임의 충격을 대비하여 파손으로부터 보호하는 역할을 하며,
범퍼테이프는 범퍼의 깨짐과 범퍼가 보호 못하는 범위의 라켓 마찰로 부터 긁힘을 보호해주는 역할을 합니다.


감사합니다~  

64 답변완료 셀바이브 서** 2021-04-17 15:40:13
셀 바이브 W(19435802)
235싸이즈없나요

안녕하세요. 고객님.
문의주신 제품은 245-1족 남아있으며
시즌제품이라 재입고 계획이 없는 상품입니다.
감사합니다~

63 답변완료 사이즈 문의 박** 2021-04-15 16:32:30
MCH996U4(NBPHAF714G)
이 제품 MCH996 사이즈 문의입니다.
같은 뉴발의 인조잔디용 라오니치 모델인 MCOLAV 를 신고있습니다.. 사이즈는 265
LAV 모델이 기본적으로 좀 작게 나온다고 알고있구요.

이 제품 MCH996 은 제 기본 사이즈인 260을 구매하는게 나을지 아니면 265를 구매하는게 나을지 잘 모르겠어서 문의드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님

뉴발란스 테니스화 996문의 내용 확인하였습니다. 
말씀해주신 LAV제품은 일체형 입수부로 상대적으로 사이즈가 더 작게 느껴지실수 있습니다. 
996의 경우 발볼이 거의 동일하게 출시되어 기존에 265를 신으셨다면 동일 사이즈를 추천드립니다. 

다만 플레이 스타일에 따라 착화방식도 개인마다 차이가 있을수 있음으로
타이트핏을 좋아하신다면 260도 가능하리라 생각됩니다.(착화가 용이함)

감사합니다 ^^

62 답변완료 그립색상 선택할수있나요 d*** 2021-04-11 22:26:53
카라칼 러브 낱개
그립 주문했는데 가능하면 하늘색으로 배송받을 수 있을까요? 랜덤으로 받기 무서워요ㅠ
안녕하세요. 고객님

문의주신 그립은 랜덤발송 제품입니다. 
하지만 고객님의 추가요청에 따라 물류팀에 하늘색 출고 요청하겠습니다. 
감사합니다 : )
61 답변완료 사이즈문의드립니다 배** 2021-04-11 14:56:22
아디파워 웨이트리프팅 2(F99816)
발길이26/발볼11cm입니다.
270/275사이즈 고민중인데
어떤사이즈로 가면 될까요

안녕하세요. 고객님

사이즈 문의주신 내용 확인하였습니다. 
해당제품은 발볼에 대한 정확한 치수는 나와있지 않습니다. 
다만 갑피부분이 직물로 되어 있어 갑피가 가죽으로 되어 있는 타제품보다는
상대적으로 발볼에 착화에 여유가 있는 제품입니다. 
270정도로 선택하셔도 착화에 무리가 없어 보입니다. 

감사합니다 : )

60 답변완료 사이즈 문의 최** 2021-04-08 16:23:27
파워 퍼펙트 3(FU8154)
275 구입 가능 한가요?
색상은 1종류인거죠?

안녕하세요. 고객님

문의 주신 파워 퍼펙트 제품 275 재고 있으며, 주문가능 하십니다. 
본 제품은 다른 컬러제품이 없는 상태입니다. 

감사합니다. 

59 답변완료 사이즈 재고 문의 김** 2021-04-03 20:37:03
아디파워 웨이트리프팅 2(F99813)
혹시 280 상품은 오프라인 매장에서도 구매가 불가능한건가요?ㅠㅠ

안녕하세요 고객님
문의주신 제품의 사이즈는 현재품절입니다.
시즌제품이라 재입고 계획이 없는 제품입니다ㅠㅠ
다른컬러 제품으로 확인 부탁드립니다.
감사합니다

58 답변완료 그립 Y* 2021-04-02 23:41:43
KGT-200 하이소프트 쿠션그립
그립 주문했는데 FS ,TG아니면 NV로 부탁드려요
라켓 함께 주문했는데 감아주실수 있을까요?
가능하다면 감아서 보내주세요!!

안녕하세요 고객님.
요청사항 확인하여 반영하도록 하겠습니다.
감사합니다~

57 답변완료 주문 임** 2021-03-27 17:30:16
로테 리브레 FL5(TVR1490123)
26일날 265사이즈로 비회원으로 주문했는데 현대카드로 55,000원 결제도 되었구요
근데 주문내역에 안떠서요
임광선 01092556841 확인해주시고 연락주세요

고객님 안녕하세요.
임광선 고객님 주문건은 정상적으로 접수되어 발송처리까지
확인이됩니다.
주문자 정보의 전화번호 뒷자리가 6941로 확인됩니다.
아직 제품을 받지못하셨다면 월요일 오전에 다시 확인후
전화드리겠습니다.
감사합니다.

56 답변완료 클레이용인가요?? 이** 2021-03-27 16:20:20
MCH996W4(NBPHAB103W)
클레이 코트용인가요?
그리고 보통 280신는데 발볼이 넓은편이면 285신으면 적당할까요?

안녕하세요 고객님.
문의주신 제품은 클레이코트. 전용제품은 아닙니다.
사이즈의 경우 정사이즈이나
발볼이 넓다면 한지수 크게 주문하시는걸 추천드립니다.
감사합니다.

55 답변완료 문의 1 2021-03-26 13:06:26
그라핀 XT 사이아노 110
이 제품은 신규회원가입 쿠폰적용이 안되는건가요?

안녕하세요. 고객님

쿠폰적용에 있어 프로모션이나 판매정책에 따라 일부 상품은 사용이 불가합니다. ㅜ.ㅜ 
사이트 제품 상세로 들어가면 제품명 아래에 "쿠폰불가" 문구가 표시된 제품이 해당제품이라고 보시면됩니다. 
다만 적립금 사용은 모든제품에 적용됩니다. 

감사합니다 : )
 

54 답변완료 4 1/4 사이즈 RF97 구매 희망 이** 2021-03-21 17:55:05
프로 스태프 RF97 오토 신형 (WRT74171U2)
윌슨 프로스태프 RF97 (또는 97 315g)
4 1/4 사이즈 구매하고 싶은데요
언제 입고 될런지요?
가격과 알려주세요.
(계좌이체도 가능)

감사합니다.

안녕하세요. 고객님

문의주신 제품은 재입고 확인결과 재입고 예정에 없는 제품입니다. ㅜ.ㅜ
구매에 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 

감사합니다.  
 

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